Objeto del servicio y aceptación de las condiciones

Jonkerhonda Motores de Inducción ofrece servicios especializados de bobinado de precisión, alineación láser de ejes y balanceo dinámico en dos planos para grandes motores trifásicos y turbinas de vapor. El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales se prestan dichos servicios. Al solicitar un presupuesto o contratar cualquiera de nuestros servicios, el cliente acepta íntegramente estas condiciones.

Estos términos se aplican a todas las intervenciones realizadas en nuestras instalaciones o en las del cliente, incluyendo el diagnóstico, la reparación y las pruebas de verificación posteriores al servicio.

Responsabilidades de las partes

Jonkerhonda se compromete a ejecutar los trabajos con la diligencia técnica exigible, utilizando herramientas de medición calibradas (acelerómetros piezoeléctricos independientes, sistemas de alineación láser) y materiales de primera calidad (hilo de cobre esmaltado clase H, resina epoxi, cinta de mica).

El cliente se obliga a:

• Proporcionar acceso seguro al equipo y a la documentación técnica disponible (planos, datos de placa, historial de mantenimiento).
• Informar sobre condiciones de operación anómalas, sobrecargas o incidentes previos que puedan afectar al diagnóstico o a la reparación.
• Permitir la desconexión eléctrica y el bloqueo mecánico del equipo antes del inicio de los trabajos.

Ambas partes acuerdan que cualquier modificación del alcance inicial deberá ser comunicada por escrito y aceptada expresamente antes de su ejecución.

Limitación de responsabilidad y garantía

La responsabilidad de Jonkerhonda se limita al valor del servicio contratado. No se responderá por daños indirectos, pérdidas de producción, lucro cesante ni por averías derivadas de un uso indebido del equipo reparado, de la falta de mantenimiento posterior o de la instalación incorrecta por parte del cliente.

Los trabajos de bobinado, alineación y balanceo cuentan con una garantía de seis meses a partir de la fecha de entrega, siempre que se hayan seguido las recomendaciones de puesta en marcha y operación indicadas en el informe técnico. Quedan excluidos de la garantía los desgastes naturales, las sobrecargas eléctricas externas y las intervenciones de terceros no autorizados.

Las pruebas de rigidez dieléctrica y de vibraciones se realizan conforme a las normas ISO 10816 e ISO 1940 G2.5, según corresponda. Los resultados se entregan en un informe firmado por el técnico responsable.

Condiciones de contratación y facturación

Los presupuestos tienen una validez de quince días hábiles. La aceptación del presupuesto implica la conformidad con el alcance y las condiciones aquí descritas.

El pago se realizará según lo acordado en la orden de trabajo. En caso de demora en el pago, Jonkerhonda se reserva el derecho de suspender la entrega de los equipos y de aplicar los intereses de demora legalmente establecidos.

No se generarán costes adicionales no previstos en el presupuesto sin la autorización previa del cliente.

Propiedad intelectual y confidencialidad

Los informes técnicos, planos de bobinado, registros de vibración y cualquier documentación generada durante el servicio son propiedad de Jonkerhonda, pero se entregan al cliente para su uso interno. Queda prohibida su reproducción o divulgación con fines comerciales sin autorización expresa.

Ambas partes se comprometen a tratar como confidencial cualquier información técnica o comercial intercambiada durante la relación contractual.

Modificación de las condiciones y resolución del servicio

Jonkerhonda se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas al cliente con al menos quince días de antelación y se aplicarán a los servicios contratados con posterioridad a dicha comunicación.

Cualquiera de las partes podrá resolver el servicio de forma anticipada mediante notificación por escrito con un preaviso de siete días hábiles. En caso de resolución por parte del cliente, se facturarán los trabajos ya ejecutados y los materiales ya comprometidos.

Para cualquier cuestión legal derivada de estos términos, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio de Jonkerhonda, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Contacto para consultas legales

Para cualquier duda sobre estos términos, el cliente puede dirigirse a nuestro departamento legal a través del correo electrónico info@jonkerhonda.com o mediante carta certificada a la dirección Ivan 16234.